社群媒體行銷 Fb,ig,youtube,部落客 是故,透過粉絲或朋友數的觀念,把點閱數轉換成更實質可估算的社群數值。 當您發任何訊息時,這些朋友或粉絲數的百分比就成了您可估算的點閱率,如此的計算方式會更加的精確與務實。 隨時與跟隨者保持線上聯繫關係:由於社群行銷(Social media marketing)的核心是朋友與粉絲的概念,當您與網友成為朋友或粉絲時,所象徵的意義是,彼此之間繫結了一條持續連結的細線。 9 成以上的行銷人都讚賞社群媒體可以為他們帶來大量的曝光,不過這只是它的好處之一而已。 現在每個行銷的策略幾乎都脫離不了社群媒體,因為使用社群行銷實在是可以帶來太多益處了,也就是說沒有使用社群媒體來操作行銷策略的人就是正在錯過這個極佳的行銷機會。 網路行銷是現在一個不可或缺的行銷手段,但在你開始你的線上行銷活動之前,你不妨先建立起一個部落格,然後在上面豐富你的圖文內容,部落格除了可以提供你一個空間發文之外,最重要的是可以讓你跟讀者溝通,而這是經營部落格最重要的目的。 成立至今,以不斷創新求變為理念,為每個客戶提供量身打造的行銷模式,讓行銷成為一種投資而不是成本,而達到雙贏的局面。 我們的專業在於讓好的產品在網路上得到曝光與關注,結合網路媒體資源,讓消費者可以更輕易地搜尋到好產品的資訊。 進入千禧年之後,網際網路及電子商務的崛起也扭轉了社群行銷的模式。 網路不僅超越了國界與語言上的隔閡,也帶來交流成本的下降。 以美國食品大廠General Mills為例,根據調查,美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好,而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 創新的策略是使用最新的工具、涵蓋你的網站(如部落格) 的重要區塊、優化到達頁面 ,這些都會成為你完成大部份銷售的地方。 社群行銷是指品牌或企業透過經營社群媒體與潛在用戶、粉絲互動,使品牌的曝光度上升,並維持用戶對企業的黏著性與忠誠度,從而促進轉化率的方式。 目前常見的社群平台如Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Line、抖音等都是網路社群行銷的主流操作目標。 舉例來說:我們與新創產業及歷史悠久之大型企業皆有合作,新創產業的企業家與大型企業的行銷經理的想法就會大相徑庭,他們各自對社群媒體經營也有著不同的擔憂及目標。 社群行銷最重要的一環就是,希望貼文被廣傳,觸及更多受眾,善用哏圖、迷因與跟風,讓懂哏的網友來留言互動,有互動貼文就能夠過演算法來拉推,分享傳播的效果最好。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度,持續運作有豐富內容的粉絲專頁,透過互動式的圖片及文案風格,引發網友積極討論,網友的主動分享,為粉絲專頁帶來更多品牌曝光,為社群行銷的必要途徑。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 這種價值認同,不一定是普世的,所以社群的發展才會如此多元。 只有產生價值被認可的內容,才有可能留住目標人群,而只有目標人群足夠活躍,這個平台才有可能發展、有可能商業變現。 明白了這個道理,那作為行銷人,我們就要去思考,我們的目標人群是不是這個內容生態留住的人群的一部分,內容的呈現方式,方不方便我們來「說故事」。 我自己經常把「行銷 – Marketing」工作者,詮釋為Storyteller。 全球超過75億網際網路使用者中,有超過50億人積極參與社群媒體,因此社群行銷是行銷方法中最快速且能最長期的資訊曝光。 當然需要,在這個網路時代,製造業在社群中發表最新品牌消息或產業趨勢相關文章是必要的,原因是當客戶搜尋您企業時,能夠在相關領域中有更多的曝光率,並且幫助維持及提升與既有客戶的關係。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點,社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷,都可以稱之為「社群行銷」。 觸及率、互動率與轉換率,常常是我們在意經營社群的狀況依據,但其實『互動率』才是最為重要的! 有了互動率表示該粉絲團有用戶在活躍,也表示內容有被用戶看見並接收,因此持續的維持互動率,就能提升粉絲對品牌的好感度,進而增加黏著度與轉換率。 seo 過去雖然相當多的研究與社群媒體有關,但它們鮮少提及社群媒體行銷活動的效果。 第一個研究主題提出一整合性模型,用以了解與檢驗部落格行銷環境中的永續社群關係與持續使用意圖如何形成。 研究模型主要包含一個二階外生形成型構面 (顧客體驗)、三個中介構面 (知覺價值、滿意度與持續使用意圖)與一個內生構面 (永續社群關係)。 分析結果顯示,滿意度與持續使用意圖直接且顯著影響永續社群關係,而顧客體驗與知覺價值則對分別對持續使用意圖與滿意度具有直接效果。 此外,本研究也證實顧客體驗與知覺價值則透過滿意度與持續使用意圖對永續社群關係產生中介效果。