社群行銷是什麼?社群媒體經營5大策略,提高企業品牌力 除了社群平台用戶數量的興起,我們也可以進一步從社群行銷的操作手段來分析。 社群行銷企劃是社群經營必然不可少的重要人物,主導了整個社群企劃走向,更能主宰用戶的觀感呈現,其成效的好壞會直接影響用戶對品牌的印象。 企業應該確保在Instagram上每次發文時,都附上連接公司網站的網址。 seo 這是一個能導引顧客造訪公司網站的好方法,顧客能更加瞭解品牌價值、產品內容,也能幫助公司改善SEO。 Instagram推出了最新的限時動態功能,限時、限量能更刺激消費者的購買意願,也因為內容是限時的,顧客也會定時關注您的資訊。 另一個與我們合作的好處是,您將獲得一個獨一無二的入口在我們的網站上,您可以隨時在我們的網站上追蹤每一個企業社群行銷活動的成效。 當然,如果您也與我們合作其他相關產品,像是PPC廣告投放、SEO優化或是各種其他相關行銷活動,我們能幫您省去各種複雜社群平台的資料輸出步驟,只需要登入單一平台,就可以在我們網站上同時追蹤成效。 有鑒於網路媒體的蓬勃發展,企業及品牌的行銷無論是大至連鎖型的國際企業小至個人的工作室,網路社群的媒體行銷儼然已成為現今企業行銷的主要目標。 全球超過75億網際網路使用者中,有超過50億人積極參與社群媒體,因此社群行銷是行銷方法中最快速且能最長期的資訊曝光。 當然需要,在這個網路時代,製造業在社群中發表最新品牌消息或產業趨勢相關文章是必要的,原因是當客戶搜尋您企業時,能夠在相關領域中有更多的曝光率,並且幫助維持及提升與既有客戶的關係。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 加入一點幽默元素也是不錯的做法,因為消費者會想在社群媒體中享受娛樂。 塑造貴品牌機智風趣的一面,但務必確保不會冒犯他人。 貼文必須建立在消費者與貴企業間的信任上,因此,透過內文中引用的可靠資料來豐富您的貼文吧。 分享資料時,也要記得附上您專業領域的數字和數據。 有幾個好用的相片編輯工具能製出適合分享的相片,像是 Pixlr Editor、Statigram、Infogr.am 及 Canva。 由於自然觸及率的下降,企業想要增加更多曝光機會就必須支付額外廣告費用。 儘管有優質的產品和文章內容,若只是依賴免費的文章刊登,不僅無法帶來更多商業機會的,也很難即時解答客戶的疑問,因此,社群媒體管理策略與工具就非常重要。 一旦我們與您的企業合作,我們將會給予您最專業的協助,在做社群行銷前確立好關於您的企業最實際並且設立好能夠幫助推動您的業務成長的目標。 然而,有些專家並不確定到底要使用什麼樣的行銷策略,也不知道它們的成效到底如何。 隨時與跟隨者保持線上聯繫關係:由於社群行銷(Social media marketing)的核心是朋友與粉絲的概念,當您與網友成為朋友或粉絲時,所象徵的意義是,彼此之間繫結了一條持續連結的細線。 它不再只是一個看完就忘的連結,而能持續不斷地透過彼此正向的溝通,來維繫線上關係的正當管道。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站,痞客邦,Facebook,YouTube,Twitter等。 行銷目的可以是提升知名度、提升網站流量、提高銷量…等。 一個社群平台聚合的東西可能是擁有共性的人、擁有共性的內容、擁有共性的服務,而產生互動和社交行為的方式,可以是即時訊息、留言、按讚、分享、抽卡、追蹤….等。 今天,幾乎所有的平台、渠道都開始「社群化」,連即時訊息IM產品,都能看到社群化的趨勢,比如Line或者微信的公眾號、官方號、群組和小程序的系統。 在討論區或部落格發言無需費用,比起一般的媒體,如電視、廣播,許多人寧願選擇相信部落格。 我們將會為您的社群行銷活動在不同的社群平台上建立屬於您企業的私人帳戶,所有合作的社群行銷活動將直接使用您企業的個人帳戶。 優勢四:建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容,引人入勝,久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 優勢三:口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作,在社群操作中,用戶可能都是幫助你進行行銷的一員,他們在社群媒體上的評價、留言、反饋,利用社群媒體一傳十、十傳百,就是口碑行銷的一環。 優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。