社群媒體行銷 Fb,ig,youtube,部落客 網路無國界,您的企業不管是來自哪裡,目標客戶是什麼地區或國家,都應建置網路社群媒體平台,並且有著清楚的商家資訊及品牌網站內容,這樣有助於企業做更多的曝光。 除了一般引擎的搜尋,大眾也喜歡使用大型的社群平台做社團或粉絲頁的搜尋,清楚的資訊曝光、推廣並舉辦在地化活動能夠與客戶建立更多更深的連結。 社群媒體無所不在,是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道,可經由社群媒體作品牌互動,同時還可以透過社群媒體做口碑行銷,觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 針對不同規模型態的企業,我們首先要區分他們想要行銷的目標受眾。 Kobe 是一家幫助企業找到合適影響人的公司,這些影響人會透過社群媒體平台來幫助企業傳播訊息,以下是該公司提供的五個技巧。 而Facebook所提供的粉絲建議平台,讓3M每天固定發三則訊息,包括產品資訊、產品使用心得等,讓「參與」為主流,與粉絲們溝通價值、互動,並產生歸屬感。 3M認為,公司自身網站與Facebook為互補關係,主要是希望藉由它帶來的人潮,將粉絲帶回3M專賣店網站,讓粉絲成為會員,為專賣店帶來更多商機。 大部分的社群媒體都會提供數據統計的服務,可以透過後台的數據統計,分析行銷策略的成效,觀察不同的內容、素材、發布時間等對行銷成效的影響,進而調整社群行銷策略,維持穩定的社群行銷成效。 有了明確的目標受眾,選定社群平台之後,就要根據平台屬性及客群喜好,選擇合適的素材形式,製作優質的內容。 優質的內容可以建立長遠的互動關係,增加目標受眾對品牌的信賴感,帶來集客式行銷的效應,有利於品牌的長遠經營。 全球使用者最多的社群媒體就是Faceebook,因此是非常好開拓潛在客戶的社群平台,當粉絲團經營到一定程度後,可以透過Facebook中所投放的廣告比對類似受眾,用社群廣告來幫助提升開發客戶的效率。 小編 工作內容以內容行銷(影片&圖片製作、文案撰寫、留言回覆)和節慶行銷為主。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲,刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 7-Eleven表示,臉書是很直接的溝通工具,網友會在第一時間表達不滿,沒處理好,勢必就不會再來玩。 但慢慢找出應對的方式,正面、貼心的回應顧客心聲,比避重就輕來得好。 7-Eleven根據結果推出加大產品,開出亮眼的銷售數字。 在經營社群之前,先了解社群媒體的定義及優勢,思考社群經營可以為品牌帶來什麼好處,才能規劃出最有利的社群行銷策略。 儘管有優質的產品和文章內容,若只是依賴免費的文章刊登,不僅無法帶來更多商業機會的,也很難即時解答客戶的疑問,因此,社群媒體管理策略與工具就非常重要。 一旦我們與您的企業合作,我們將會給予您最專業的協助,在做社群行銷前確立好關於您的企業最實際並且設立好能夠幫助推動您的業務成長的目標。 依據不同產業、公司品牌形象,結合我們最專業的調查結果,將您的企業最核心的價值透過社群媒體行銷傳達給目標群眾,發揮最大的效用。 另一方面,也會與您密切討論並且共同探討內容主題的規劃及發文策略,對於廣告數據不斷的做分析與測試。 最終目標為解決目標群眾對您的社群媒體所產生的疑慮及恐懼。 清楚了解您的企業對於社群行銷的目標和目的,才能掌握優勢,在大量社群媒體經營脫穎而出並且站穩一席之地。 依據我們過往的經驗,我們的調查可有效的使廣告提高30%的效果。 最後,根據本研究的分析結果提出學術與管理意涵,以供企業在社群媒體行銷營運之參考。 最後,我覺得社群媒體發展到今天,最為迷人的,還是數據。 前面提到,社群媒體和平台,之所以成為行銷者必須好好關注的議題,是因為除了它快速變革的特性之外,它可以做到完全的數位化,這就帶給社群行銷很大的潛力去變革廣告和媒體行業。 完全的數位化,絕對是一個可以展開討論的話題,但這邊,我們就簡單理解成,一個社群平台中,發生的所有行為,都具備可追蹤性,都會產生「足跡」。 我知道,很多人可能還覺得社群行銷,就是我們俗稱的「小編」,就是在社群媒體上寫寫文案發發帖。 觸及率、互動率與轉換率,常常是我們在意經營社群的狀況依據,但其實『互動率』才是最為重要的! 有了互動率表示該粉絲團有用戶在活躍,也表示內容有被用戶看見並接收,因此持續的維持互動率,就能提升粉絲對品牌的好感度,進而增加黏著度與轉換率。 seo 是故,透過粉絲或朋友數的觀念,把點閱數轉換成更實質可估算的社群數值。 當您發任何訊息時,這些朋友或粉絲數的百分比就成了您可估算的點閱率,如此的計算方式會更加的精確與務實。 隨時與跟隨者保持線上聯繫關係:由於社群行銷(Social media marketing)的核心是朋友與粉絲的概念,當您與網友成為朋友或粉絲時,所象徵的意義是,彼此之間繫結了一條持續連結的細線。 了解我們如何在一年內克服重大技術問題,使其潛在客戶自然增長15倍。 因為Instagram和Facebook的合作,只要一鍵,Instagram上發表的內容可以同時刊登在Facebook上。 而現今千禧世代的族群大多偏好使用Instagram,因此業絕不能忽視Instagram上能帶來的商機。 為此,我們的服務套裝包含:每個月我們會為您在Facebook頁面發布四則不同內容之貼文,我們會在發佈之前先讓您核對並批准貼文內容。 Manta是SeaWorld海洋公園於Orlando Memorial Day新開幕的景點,結合雲霄飛車,可提供消費者不同的海底世界體驗。 統一超商行銷團隊在臉書上貼出「當日滿1,000人按讚,爽健美茶打七折;2,000人按讚,就有六折優惠」的訊息。 短短幾小時內便集滿2,000個讚,兩天之內就賣出1萬瓶。