內容行銷是什麼？成效如何檢視？5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 假設你開了一家實體店面，如何讓上門的顧客停留久一些，最後到櫃台結帳，這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理，在做網站內容行銷時，也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求，更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 例如，我創立的 search engine optimization 內容行銷公司「零一行銷」，透過為品牌從產出的部落格文章內容，幫助品牌登上關鍵字第一頁，有效提升網站流量、曝光。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向，我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」，歡迎點擊以下連結取得。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果；藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向；細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助，隨時找出問題並調整。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷，包含很多種方式，譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做，也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 2023年的市場競爭越來越激烈，網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳，可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化，替你的網站帶來自然流量了！ 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看，內容行銷有助 search engine optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題，顧客將會對品牌更有忠誠度。 而這些忠實的顧客除了回購率高以外，還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式；網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一，如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊，這時就要重新檢視內容策略規劃的方向，即時作出調整。 隨著 5G 準備開跑，數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 內容行銷則是不打擾消費者的前提下，把內容放在市場中，免費的資源取得，幫助消費者把生活過的更好。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已，而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，也就是如何讓內容層層的縮小範圍，引導消費者進到完成訂單。 看完內容行銷的常見形式，讀者們應該可以發現，雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現，但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 seo 可想而知，未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標，如果成效不如預期，則需要再針對內容進行優化。 「SEO (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的，優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」，其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 零一案例- 內衣品牌此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光提升至304%，自然流量提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。 要創造出吸引人的內容，絕對要掌握住「受眾的慾望」，了解大家的需求與渴望，另外本身也要有足夠的專業知識，同時發揮想像力，透過視覺、文字、聲音等新穎方式說故事。 有一個明確的 Mission Statement 有助於你的團隊在創作內容時掌握更具體的方向，也更瞭解「不要」創造什麼樣的內容，目前只有 20％ 的企業進行這樣的內容行銷策略，這對許多公司來說是一個勝出的新機會。 首先，部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。 再者，也有些行銷ˊ者認為藉由定義出多種指標可以增加專案成功的機會。 舉例來說：”五個目標中我們達成三個，還算不錯吧！ 以上就是整體步驟說明，要能長期做好內容行銷，除了上述的方向，最重要的是必須長時間抱持著「信心、決心與毅力」。 文字形式：部落格文章（痞客邦、Udn、Wordpress自建部落格等）、網頁文章（電商、官網）、電子書、網路新聞、評論、開箱文、教學文、推薦文、研究報告等。 內容行銷英文：Content Marketing中文翻譯很直觀，內容行銷定義也很單純，簡單來說就是業主透過「產出內容」來達成「向受眾行銷」的目的。 雖然一開始不是以銷售做為起點，但是在閱讀相關內容後的潛在客戶，對營業額的貢獻明顯的增加了12%，這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息，行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前，目的就是為了引起消費者的興趣，甚至是購買慾望，最終促成消費者做購買決定，完成品牌導購的目標。 其實現在的網紅，不管是在 Instagram、YouTube 等各式各樣社群平台，他們也是透過內容行銷的概念打造個人品牌。 你可以提供實用的資訊，協助你的顧客過得更好、找到更好的工作或生活，或在工作和生活上獲得更滿意的成果。 「什麼才是消費者認為重要的內容？」「什麼是消費者關心的？」一切要回到原點，以消費者為核心。